Entrega
Custos de envio / Duração da entrega Para que a chegada do seu pedido não se traduza em uma montanha de detritos muito prejudicial de louça e porcelana ou outros, saiba que tomamos o máximo cuidado e atenção com as nossas embalagens . Quanto aos preços exibidos, eles incluem condições de IVA para pedidos feitos no exterior. Cobramos para muitos países um preço fixo para a entrega do seu pedido. Para a lista de países e taxas de entrega correspondentes, consulte a tabela abaixo. Esse preço fixo aparecerá na sua fatura, independentemente do valor do pedido ou do peso da remessa e também incluirá os custos de processamento, embalagem, envio e transferência, mas também os custos de manuseio costumes. Os impostos e taxas de importação são, de fato, cobrados pelas estâncias aduaneiras correspondentes e são de responsabilidade do destinatário. Esses diferentes impostos atendem às disposições legais dos respectivos países de destino em relação às importações. Se necessário, obtenha mais informações na sua estância aduaneira competente. Para pedidos para a Suíça, o IVA alemão legal é automaticamente deduzido pelo nosso sistema. Além de uma remessa, seu pedido será declarado e registrado pela administração aduaneira suíça. Os valores aplicados ao IVA suíço, como se aplicável, vários impostos e taxas alfandegárias ocasionais são de sua responsabilidade. Para mais detalhes, consulte o site da administração aduaneira da Confederação Suíça. O endereço de entrega fora da França Para pedidos de outros países, você encontrará outras lojas online da Rosenthal. Selecione o país de destino na parte superior da página inicial para ser encaminhado para a página correspondente. Temos que pagar os custos de envio para cada pedido e cada vez? Sim, os custos de envio são pagos por cada pedido. É possível a entrega parcial ou fragmentada? Infelizmente, a entrega parcial é impossível. Se você deseja solicitar artigos diretamente disponíveis e outros, por outro lado, disponíveis apenas mais tarde, solicitamos ou aconselhamos que você faça dois pedidos diferentes. Esta é realmente a única garantia para que você possa receber imediatamente os artigos disponíveis diretamente. Como se um pedido tivesse que incluir ambos os produtos disponíveis diretamente e outros disponíveis apenas uma segunda vez, é claro que você receberia o pedido apenas uma segunda vez. Quanto tempo demora a entrega? Salvo especificação em contrário, e isso claramente especificado, para um item específico, os prazos de entrega são de 1 a 3 dias úteis para a Alemanha. Em relação aos outros países oferecidos, os prazos são de 7 a 10 dias úteis a partir do recebimento da cobrança, neste caso após a autorização emitida pelo seu banco ou instituição de crédito. Como posso acompanhar e ser informado sobre o status do meu pedido? A partir do momento em que seu pacote iniciar sua jornada, enviaremos imediatamente um e-mail com um código de rastreamento ou código de rastreamento para seu pedido. Este código permitirá que você acompanhe seu pedido a qualquer momento. Os custos de entrega devem ser enviados em embalagens certificadas e seguras da UPS em embalagens de 1,2,3,6 e 12 garrafas. para qualquer outro volume ou embalagem, consulte-nos através do formulário de contato, por telefone ou por e-mail. Os custos de entrega são oferecidos na França continental por um pedido mínimo de € 300. Noutros casos, os custos são calculados ao preço mais justo, com a garantia de um transporte seguro dos seus produtos.